在江苏省高邮市检察院，我们案件管理部是“检花”扎堆的地方，6人中女干警就占了5名，平均年龄29岁。可就是咱这“娘子军”，却被称为检察院的“大管家”。为何会有这样霸气威武上档次的外号，这得从我们的工作内容说起。

　　我们是细致贴心的联络员。群众不小心吃了官司，案件到了检察院，但又不知道具体到了哪个阶段，当事人肯定着急。律师代理案件后，想阅卷或者想和办案检察官交流，但又不知道找谁，这肯定也急。别急，这些事情我们都管，而且是用科技手段在管。我们建立了“检律微信群”“检察院案件短信推送系统”，凡是本院办理的刑事案件，都通过这两个渠道，及时主动地向案件当事人和代理律师推送程序性信息，为律师提供阅卷服务，让他们及时了解案件动向，架起律师与办案检察官的沟通桥梁。仅2017年，我们就推送案件信息1200余条，服务律师阅卷300余人次。

　　我们是铁面无情的把关人。谁都不希望聂树斌案、佘祥林案在我们身边重演，所以监管好案件质量至关重要。怎么监管？说白了就是“挑刺”。对公安机关移送来的案件，我们审查后发现不符合收案条件的，一律打回去“再加工”。公安同志常说我们太不给面子。除了把好“入口”，我们还要监管“出口”。每一起案件在检察院作出处理决定、移送法院等下道工序之前，都要接受我们的“送案审核”，不合格的，压根出不了门。有人说：监督自己人，你们也这么动真碰硬呀？那是当然，我们拉得下脸、下得去手，案件质量和当事人的合法权益才会有保障。近三年来，我们共进行受案审核3227件，送案审核3229件，无一错案。

　　我们是热心可靠的“服务员”。案件管理部是“检务公开、依法办案”的重要窗口，在这里，我们时刻履行着“四心”承诺：接待群众热心，办理业务细心，提供服务诚心，公正为民真心。一位律师从扬州市区前来阅卷，服务器突发故障，我们放弃中午休息，多方联系终于排除故障，没有耽误他下午返程开庭。事后，他特地写来感谢信。

　　我们是开动脑筋的“群管员”。 为了避免共性问题的重复发生，我们在做好业务数据常态化监管分析的基础上，建立专门微信群，将案管部门流程监控员和统计员、业务部门员额检察官及流程监控员作为群成员，有问题大家评，有经验大家学。

　　说了这么多，其实我们最想表达的是——“大管家”的背后藏着无数细微琐碎的“小忙碌”。我们愿以自己的忙碌，换来案件的公正无瑕、群众的满意笑脸。