衣食住行,柴米油盐。这些生活中与我们息息相关的事项,其实都与一个词紧密相连,那就是“消费”。
说到消费,那就不得不说到我们每个人每天都可能会扮演的一个角色——消费者。都说消费者是上帝,可是号称“上帝”的消费者也有头疼的时候,比如说买到了假货、接受了糟心的服务。权益受到损害怎么办?肯定要讨个说法,维权啊。
维权的方法有很多,为了保护消费者权益也有很多人在努力,但可能你所不知道的是,维护消费者权益,检察官有6种方式。
方式一:打击犯罪
侵犯消费者合法权益达到一定程度就会构成犯罪,而检察机关的一项重要职能就是打击犯罪。说到打击犯罪,检察官的战斗力那是相当彪悍。有罪还是无罪、罪轻还是罪重,任犯罪分子再狡猾,都逃不过检察官的“五指山”,都会得到一款适合的处罚。
就拿邮检君来说,近三年,有33人因为制假售假被检察官送上了被告席,得到了应有的惩罚。
方式二:公益诉讼
消费者,不是一个人,有可能是你、是我、是他,是不特定的一群人。所以有些不法行为不但侵犯了消费者的合法权益,更是侵犯了社会公共利益。公共利益的代表是谁?当然是检察官啊!
“不行,就告它。” 这可是检察机关当下很流行一句口头禅。
所以,广大消费者们,当权益受到伤害时,不要怕没人为你讨说法,也不要怕为你讨说法的人不尽责,因为你身后站着一个检察院!
方式三:专项行动
在保护消费者合法权益这场没有硝烟的战争中,检察官并不是一个人在战斗,比如说我们会联合公安机关和其它行政执法机关在重点领域开展专项行动,犁庭扫穴一般将侵犯消费者合法权益的源头连根拔起。
就拿我们邮检君来说,我们跟市场监督部门建立了非常顺畅的“两法衔接”机制,行政执法和刑事司法的结合,犹如孙悟空的火眼金睛和金箍棒同时使用,威力巨大,所以每年的专项行动中,我们都会查处和惩治一批侵犯消费者合法权益的犯罪。
方式四:走进群众
都说群众的力量是无穷的。
保护消费者合法权益,还是需要依靠群众的力量。检察官每年都会定期走进群众中去,听听大家对检察工作有什么意见,听听哪里需要检察官帮忙的。如果发现消费者权益被损害了,检察官肯定会帮忙,免费为您奉上维权的正确方式。当然,如果消费者权益因受到损害觉得有必要找检察官当面反映,我们也欢迎,邮检君的为民服务中心会为您提供一站式贴心服务。
方式五:联系企业
其实制假售假这些行为,不但侵犯了消费者的合法权益,也损害了合法经营者的权益。
如果你买了一件误以为是真品的假冒产品,必然会影响到对正宗产品的消费评价。而这样的锅让合法经营者来背,岂不冤枉。所以,广大合法企业也与消费者一样都对制假售假行为表示深恶痛绝。就拿我们邮检君来说,检察官每年都会走访企业近百家,看看企业有没有被侵权,如果有,路见不平,检察官肯定会仗义出手,司法相助。
方式六:普法宣传
“谁执法谁普法”这是中央对执法者的要求,也是民众的期盼。民有所呼,必有所应,所以检察官办案并不是悄无声息,而是会结合案件情况,开展以案释法活动。
就拿邮检君来说,我们建立了完善的以案释法制度,今后,我们会通过定期发布典型案件、召开新闻发布会、开展新闻宣传等方式,向广大群众介绍防范方法、讲明正确维权方式。一方面,帮助广大消费者提高自我防范能力和维权能力,引导全社会共同抵制假冒伪劣产品,助推形成良好市场环境。另一方面是形成震慑,彰显司法机关打击犯罪、维护群众权益的坚强决心,从而让犯罪分子不寒而栗、及早收手,从源头上减少侵犯消费者权益犯罪的发生。